Онлайн-курс "Управление бизнес-процессами"

Поделиться
30000 ₽

Описание

Изучение управления бизнес-процессами в формате дистанционного обучения с решением Ваших практических задач.

.

Мы хотим помочь новичкам в этом деле (или тем, кто хотел бы быстро обучить своих сотрудников) самостоятельно осуществить внедрение бизнес-процессов в своей компании, дать понимание методов управления процессами на базовом уровне, а также ссылки на другие полезные источники информации.

.

Авторы курса Мичкова Маргарита и Шумихина Наталья (г. Екатеринбург).

.

На обучении Вы узнаете:

.

- какие подходы в процессном управлении существуют и какой лучше применять в Вашей компании;

- освоите различные методы описания бизнес-процессов;

- как собрать информацию для построения модели процесса и как построить саму модель;

- научитесь управлять эффективностью, анализировать, оптимизировать и совершенствовать бизнес-процессы в своей компании;

- освоите использование программных средств для описания бизнес-процессов (ELMA, Business Studio);

- узнаете как внедрить бизнес-процессы и как мотивировать сотрудников на участие в данной деятельности.

.

Курс рассчитан на 8 занятий (по 1 занятию в неделю). Каждое занятие содержит видеолекцию, дополнительные материалы и домашнее задание. Вы просматриваете видеолекцию, изучаете дополнительные материалы, и в ходе выполнения домашнего задания применяете полученные знания на практике, решая стоящие перед вами задачи. Далее мы обсуждаем результаты на вебинаре или по электронной почте. Таким образом, вы получаете обратную связь от экспертов по бизнес-процессам. Каждый вебинар включает разбор результатов домашних заданий двух участников, по которым дается развернутая обратная связь с рефлексией интересного опыта.

.

В программу входят:

- 8 занятий по 1 часу раз в неделю в формате обучающего видео, которые участник просматривает самостоятельно в течение 1 недели;

- обратная связь с экспертом, выдача рекомендаций и комментариев экспертом;

- получение сертификата об обучении.

.

Наши контакты:

.

Бизнес-ассоциация ТРИЗ

тел.+7(932)010-02-32

email: info@bmtriz.ru

.

До встречи на курсе! Мы будем очень рады Вашему участию!

Авторы курса

  • Антон

    Кожемяко Антон

  • ММ

    Мичкова Маргарита

  • Евгений

    Покало Евгений

  • Наталья

    Шумихина Наталья

Содержание курса

    • 1. Введение
      2. Видеолекция. Часть 1
      3. Презентация. Урок 1
      4. Эффекты от управления бизнес-процессами
      5. Деятельность в области проектирования и монтажа инженерно-технических систем
      6. Ландшафт процессов верхнего уровня
      7. Домашнее задание № 1
    • 1. Видеолекция. Часть 2
      2. Презентация. Урок 2
      3. Описание модели зрелости PEMM
      4. Модель зрелости процессов и предприятия PEMM.xlsx
      5. SCOR revision11 (eng)
      6. Перспективный план развития
      7. Домашнее задание № 2
    • 1. Видеолекция. Часть 3
      2. Презентация. Урок 3. Моделирование и регламентация
      3. Методы сбора информации
      4. Модель процесса
      5. Обязанности владельца процесса
      6. Построение модели процесса
      7. Содержание регламента
      8. Домашнее задание № 3
    • 1. Видеолекция. Часть 4
      2. Презентация. Урок 4. Нотации моделирования
      3. Нотация IDEF0
      4. Нотация EPC
      5. Нотация BPMN 2.0 - основная информация
      6. Модели процессов
      7. Программные продукты
      8. Нотация BPMN 2.0 - стандарт
      9. Стандарт IDEF0
      10. Домашнее задание № 4
    • 1. Видеолекция. Часть 5
      2. Презентация. Урок 5
      3. Показатели измерения эффективности составляющих ССП
      4. Стратегия банка
      5. Стратегическая карта ООО ИнТехПроект
      6. ССП
      7. Проблемы организаций в соответствии с уровнем развития
      8. Показатели измерения эффективности процессов
      9. Маркетинговое исследование
      10. Домашнее задание № 5
    • 1. Видеолекция. Часть 6
      2. Презентация. Урок 6. Анализ
      3. Классификация методов анализа
      4. Визуальный анализ
      5. Функционально-стоимостной анализ
      6. Шаблон-пример ФСА
      7. Домашнее задание № 6
    • 1. Видеолекция. Часть 7
      2. ELMA_CE Быстрый старт
      3. Презентация_Урок7_Автоматизация бизнес-процессов
      4. Возможности демо-версии Business Studio
      5. Online Демо-версия ELMA
      6. Домашнее задание № 7
    • 1. Видеолекция. Часть 8
      2. Презентация. Урок 8
      3. ИСР Бизнес-процессы_
      4. Матрица распределения ответственности.xlsx
      5. Реестр заинтересованных сторон и стратегии.xlsx
      6. Реестр проблем.xlsx
      7. Домашнее задание № 8
    • 1. Ссылка на все материалы курса
    • 1. Анкета обратной связи.